Chương 3

Vừa nói xong, chị ta liền tăng âm lượng màn hình lớn.

“Màn hình thông báo lặp lại: Gặp kẻ trộm hàng, cứ đưa thẳng lên đồn công an!”

Nghe âm thanh chói tai ấy, tôi nhớ lại những chuyện trước đây.

Lúc mới sắp xếp cho Hà Mai và ba mẹ con chị ổn định chỗ ở, ngày nào chị ta cũng tìm đến tôi, khóc lóc cầu xin tôi nghĩ giúp một con đường lâu dài để nuôi sống gia đình.

Tôi không muốn chỉ đưa tiền giúp chị, nên đã hỏi thử bên ban quản lý khu chung cư, công ty vệ sinh và bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng chuyển phát nhanh. Nhưng chị ta chẳng ưng công việc nào.

Khi ấy Chu Thành làm ở trụ sở chính của công ty chuyển phát nhanh, đúng lúc công ty đang phát triển mạng lưới nhượng quyền.

Nhân viên cấp cao trong nội bộ có thể xin hưởng chế độ phúc lợi. Nếu được duyệt, mỗi năm sẽ không phải đóng khoản phí nhượng quyền năm trăm nghìn tệ.

Ban đầu Chu Thành không đồng ý. Nhưng thấy Hà Mai dẫn theo hai đứa con mà chẳng còn đường lui nào, tôi nhất thời mềm lòng, cầu xin anh nếu giúp được thì hãy giúp chị.

Từ việc chọn địa điểm, thương lượng tiền thuê đến mua thiết bị và tuyển người, chúng tôi đã tất bật suốt một thời gian dài, cuối cùng trạm nhận hàng mới mở cửa.

Nhờ được giảm phí, Hà Mai dần đứng vững, còn trả trước tiền mua nhà trong khu chung cư. Cuộc sống của chị mỗi năm một khá hơn.

Lúc mới khai trương, chị yêu cầu nhân viên giao hàng mang đồ đến tận nhà từng người.

Giờ đây, kệ hàng đã chất kín. Trừ khi khách có ghi chú đặc biệt, còn lại ai cũng phải tự đến lấy.

Tôi đã nhiều lần nhờ chị giao hàng đến nhà, nhưng lần nào chị cũng lấy lý do bận rộn.

Mấy lần nhân viên giao hàng mới vào nghề mang nhầm hàng của người khác đến nhà tôi, tôi đều nhắc chị. Chị chỉ thuận miệng nói:

“Em giúp chị mang trả lại đi. Nếu chị tự đến lấy, khách hàng lại phàn nàn cho xem.”

Suốt những năm qua, lần nào tôi cũng nhường nhịn, chưa từng so đo với chị.

Vậy mà hôm nay, chỉ vì một kiện hàng giá chín tệ chín hào, chị ta dám biến chuyện lấy nhầm thành ăn trộm.

Điện thoại trong lòng bàn tay rung lên. Chu Thành nhắn tin cho tôi:

“Thông báo thu phí nhượng quyền sẽ được gửi đi vào ngày kia.”

Tôi nhìn Hà Mai đang bận rộn trong trạm nhận hàng, không nói thêm câu nào, quay người về nhà.

Tôi gửi kết quả điều tra của công an vào nhóm phụ huynh, rồi kể lại từ đầu đến cuối chuyện đã xảy ra khi đi lấy hàng.

Sau đó, hiệu trưởng cũng tìm tôi nói chuyện một lần:

“Trước khi khai giảng, nhất định phải giải quyết ổn thỏa chuyện này. Nếu phụ huynh tiếp tục làm ầm lên, e là năm nay cô sẽ không giữ được danh hiệu giáo viên ưu tú.”

Tôi không hề hoảng sợ. Tôi chẳng lấy trộm thứ gì, kết quả điều tra cũng đã ghi rõ rành rành bằng văn bản.

Vài ngày sau, Hà Mai là người không chịu đựng nổi trước. Chị ta khóc đến hụt hơi trong điện thoại:

“Ninh Ninh, trụ sở chính thật sự gửi thông báo cho chị rồi. Trong vòng một tháng phải nộp năm trăm nghìn tệ. Nếu không nộp được, trạm nhận hàng sẽ bị buộc đóng cửa!”

“Có khi nào trụ sở chính nhầm lẫn không chị?”

5.

“Chị họ, hồi đó chính Chu Thành đã xin suất này cho chị. Trạm nhận hàng mở đến nay đã được bốn năm rồi, đúng không?”

“Mỗi năm năm trăm nghìn tệ, bốn năm là hai triệu tệ.”

Hà Mai đáp rất lạnh nhạt:

“Chị biết.”

Tôi cố tình hỏi chị ta:

“Vậy sao trụ sở chính lại nhầm được?”

Chị ta lập tức đổi sang giọng vừa tủi thân vừa bất lực:

“Theo cách làm trước đây, năm nay tất nhiên vẫn phải được miễn phí chứ. Bây giờ trụ sở chính đột nhiên đòi năm trăm nghìn tệ, số tiền lớn như vậy thì chị biết lấy đâu ra?”

Tôi tức đến bật cười:

“Đã làm nhượng quyền thì vốn dĩ phải đóng phí, quy định ghi rõ ràng rồi. Hơn nữa, so với những hãng chuyển phát nhanh khác, phí năm trăm nghìn tệ một năm đã không tính là cao.”

Hà Mai chẳng chịu nghe lẽ phải:

“Bốn năm trước chị không phải đóng một đồng nào, sao năm nay lại bắt đóng? Em đi nói với Chu Thành đi. Nếu nó không chịu nghe, chị sẽ tự gọi cho nó. Chị là chị họ ruột của em, hai đứa không quan tâm đến khó khăn của chị thì còn muốn quan tâm ai?”

Phúc lợi này rõ ràng thuộc về Chu Thành, nhưng sau bốn năm, Hà Mai đã xem nó như thứ chị ta được hưởng mà chẳng cần trả lại.

Tôi nói thẳng:

“Trước đây xin được không có nghĩa là ưu đãi này sẽ thuộc về chị cả đời. Không thể chuyện gì có lợi cũng để một mình chị hưởng hết.”

“Năm nay Chu Thành đã chọn một phúc lợi khác. Anh ấy định đưa em và con đi du lịch châu Âu.”

Đầu dây bên kia im lặng rất lâu.

Mấy năm qua, Chu Thành đâu phải chỉ có thể chọn mỗi khoản phúc lợi này.

Cả nhà đi châu Âu một chuyến tốn nhiều nhất cũng chỉ mười, hai trăm nghìn tệ, chẳng thấm vào đâu so với khoản miễn giảm năm trăm nghìn.

Nhưng lần này, ít ra phúc lợi cũng được dùng cho chính gia đình chúng tôi.

Khi Hà Mai lên tiếng lại, giọng chị ta còn mang theo vẻ ban ơn:

“Ôi dào, có gì khó đâu? Em cứ bảo Chu Thành xin cho chị như trước, rồi chị đưa hai đứa một ít tiền mặt là được mà.”

“Chị đưa hai đứa năm mươi nghìn. Đừng đi châu Âu nữa, đổi sang đi châu Á thôi, tiện thể đưa cả Hạo Hạo và Thần Thần đi cùng. Mọi người đều được lợi.”

Chị ta chỉ chịu đưa năm mươi nghìn tệ, lại còn muốn chúng tôi dẫn theo cả hai đứa con của chị ta.

Đến nước này rồi, chị ta vẫn nghĩ tôi là kẻ ngốc chỉ biết bỏ tiền bỏ sức vì mình.

Tôi không cho chị ta cơ hội mặc cả thêm:

“Không được.”

“Thứ nhất, lấy phúc lợi của công ty đổi thành tiền mặt riêng là việc công ty tuyệt đối không cho phép. Nếu bị phát hiện, chức vụ của Chu Thành cũng sẽ bị ảnh hưởng.”

“Thứ hai, bản thân em không muốn.”

Câu nói ấy dường như chọc trúng nỗi đau của Hà Mai. Giọng chị ta lập tức trở nên gay gắt, ngang ngược:

“Ninh Ninh, em nhất định phải ép chị quỳ xuống cầu xin em mới chịu à? Cái này không được, cái kia cũng không xong. Em chỉ muốn ép chị bỏ ra năm trăm nghìn tệ thôi! Hai đứa làm thế khác gì cướp tiền? Đây là do em tự chọn đấy, sau này đừng có khóc lóc quay về cầu xin chị!”

6.

Vài ngày sau, có người gõ cửa nhà tôi.

Mở cửa ra, tôi thấy cô và dượng đang đứng bên ngoài, sắc mặt khó coi. Không cần hỏi cũng biết họ đến thay Hà Mai đòi tôi một lời giải thích.

Cô bước vào nhà, giày còn chưa kịp thay đã trách móc tôi ngay:

“Ninh Ninh, cô đã biết chuyện bên chị họ con rồi. Với con và Chu Thành, chẳng phải chỉ là xin giúp một suất thôi sao? Sao con cứ nhất quyết dồn chị con đến nước này?”

Tôi đã đoán trước họ sẽ đến.

Tôi không vội giải thích, chỉ mở đoạn video trong điện thoại rồi đưa cho họ xem.